Защита прав потребителей

Оказали услугу не полностью
Продали некачественный товар
Нарушили права на возврат товара
И другие права потребителей, которые мы защищаем

Более 1200 людей доверились нам

Проблемы, которые мы решаем для наших клиентов

Мы предоставляем комплексные юридические услуги для обеспечения Вашего права на качественный товар и справедливое возмещение ущерба

Возврат товара или услуги

Вам продали некачественный товар или некачественно оказали услугу? НЕ думайте, что Ваши деньги потеряны. Мы поможем Вам вернуть денежные средства или добиться обмена товара на качественный, а услугу переделать.

Нарушение гарантийных обязательств

Вы как потребитель не получили те гарантийные обязательства, которые были заявлены продавцом или поставщиком? Вы можете вернуть потраченные деньги. Оставьте заявку, чтобы оценить Ваши шансы на победу.

Недостаточная информация о товаре или услуге

Получили недостаточную информацию о товаре или услуге? В итоге Вы как потребитель не имеете полного представления о продукте или услуге, что может привести к разочарованию после покупки.

Качество товара не соответствует заявленному

Продукт не соответствует тем характеристикам, которые были заявлены при его приобретении? Это может означать, что товар имеет дефекты, не работает должным образом или не соответствует вашим ожиданиям

Наша цель – обеспечение защиты клиентов

>1000

наших клиентов ежегодно выигрывают в суде
>1 млрд руб

сумма списанных долгов
>1200

консультаций проводим ежегодно
>18

лет решаем юридические вопросы

Как мы решаем проблемы потребителей

01

Анализ ситуации
Наши юристы проводят тщательный анализ вашей ситуации, изучая все документы, связанные с вашим случаем, и выявляя нарушения прав потребителей.
02

Разработка стратегии
Мы разрабатываем индивидуальную стратегию для каждого клиента, учитывая особенности и сложности вашего случая, чтобы максимально эффективно защитить ваши интересы.
03

Представление интересов
Наша команда квалифицированных юристов представляет ваши интересы в переговорах с продавцами, поставщиками или сервисными организациями, добиваясь справедливого решения вашей проблемы.
04

Юридическое сопровождение
Мы обеспечиваем полное юридическое сопровождение на всех этапах решения вашего дела, гарантируя защиту ваших прав и интересов до самого успешного исхода.
05

Консультации и поддержка
Мы всегда готовы предоставить вам консультации и поддержку по всем вопросам, связанным с защитой ваших прав как потребителя. Мы делаем все возможное, чтобы вы чувствовали себя уверенно и защищено.

Консультация юриста по взысканию долгов
Оставьте заявку и мы поможем решить Вашу проблему
Написать в Telegram

Позвонить нам
Нажимая кнопку «Оставить заявĸу», Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности

Наши выигранные дела

Задача

Наш клиент приобрел товар – плащ, стоимостью 22000 рублей. Через 3 месяца носки он пришел в негодность. Продавец отказался ремонтировать плащ, а также отказал в возврате денежных средств.

Решение

На претензию о возврате денежных средств, ремонте или замене товара на качественный также отказал. Через суд вернули для клиента уплаченные денежные средства за товар – 22000 рублей, а также в ПОЛНОМ размере все затраченные денежные средства на наши услуги, моральный ущерб и 50% штрафа от общей суммы взыскания.

Задача

Вернуть денежные средства за летнюю обувь, которую клиент носил в течение 2 лет. Спустя это время обувь пришла в негодность. Продавец отказался в связи с тем, в течение 14 дней можно вернуть товар

Решение

Казалось бы, что наш клиент носил обувь 2 года и это нормально, но зная наши права и некоторые нюансы, мы смогли вернуть обувь через 2 года. А все потому, что гарантийный срок составляет 2 года

Задача

Клиент обратился в организацию по чистке дивана. Диван почистили, но некачественно. Нам предстояло вернуть денежные средства или добиться качественного исполнения услуги по договору.

Решение

Путем переговоров, ссылаясь на нормативно-правовые акты и законодательство мы убедили продавца услуги оказать работу качественно. После чего услуга была оказана качественно, а также клиенту предоставили скидку в размере 30% на следующий заказ услуги в данной организации

Задача

Представляли интересы работника в трудовом споре с работодателем о взыскании невыплаченных заработных плат и компенсаций за работу в выходные/праздничные дни, а также сверхурочную работу за период с 17.07.2020 по 24.03.2025.

Решение

Подготовлен пакет документов, подтверждающих факт невыплаты заработной платы и отсутствие компенсаций за работу в нерабочее время. Направлена претензия с требованием выплатить 1 200 000 рублей. Работодатель, избегая судебного разбирательства, согласился на досудебное урегулирование. Спор урегулирован в досудебном порядке. Работодатель выплатил работнику 1 200 000 рублей в качестве компенсации и возместил расходы на юридические услуги.

Задача

Решение

Юридические услуги по защите прав потребителей – одно из ключевых направлений работы нашей компании в Омске. Права потребителей регулярно нарушаются: некачественные товары, отказ в гарантийном ремонте, задержка доставки и даже предоставление ложной информации продавцом. В таких ситуациях далеко не всегда получается решить проблему самостоятельно, и именно тогда необходима профессиональная юридическая помощь. Своевременная консультация у опытного специалиста может предотвратить множество проблем, а наш юрист разъяснит все аспекты предстоящей работы, ведь качественная защита прав потребителей – это залог вашего спокойствия.

Услуги юриста компании «Мажуга&Мажуга»

Наши опытные специалисты помогут вам разобраться в сложных вопросах защиты потребительских прав, грамотно подготовят претензии, исковые заявления и представят ваши интересы в суде. Комплексные услуги юриста в этой области включают детальный анализ вашей ситуации и разработку индивидуальной стратегии.

Отказ продавца
вернуть деньги
за некачественный
товар или услугу

Нарушение сроков
гарантийного
обслуживания

Предоставление
заведомо неверной
информации о товаре

Несоблюдение условий
договора купли-
продажи

Нарушение сроков
выполнения заказа
или оказания услуг

Мы оперативно реагируем на любые нарушения и тщательно прорабатывает стратегию защиты интересов клиента. Мы обеспечим полное сопровождение вашего дела от момента подачи претензии до успешного завершения судебного разбирательства. Важно понимать, что цена за наши услуги юриста формируется прозрачно и зависит от сложности дела, а такой этап, как подача иска в суде, будет проведен с максимальной юридической точностью.

Преимущества работы
с нашей компанией

Индивидуальный подход

Персональный подход к каждому клиенту и его ситуации

Продуманная линия защиты

Глубокий анализ перспектив дела и разработка эффективной стратегии защиты

Работа на результат

Мы стремимся максимально защитить интересы клиента и минимизировать его риски

Скорость

Оперативная подготовка документов и представительство в суде

Профессиональная помощь в Омске от «Мажуга&Мажуга»

Если вы столкнулись с нарушением своих прав как потребителя, не откладывайте обращение за юридической помощью – своевременные действия значительно повышают шансы на успех. Обратитесь в компанию «Мажуга&Мажуга» в Омске, и мы поможем эффективно защитить ваши права и законные интересы.

Наша компания специализируется на таком направлении, как защита прав потребителей в Омске, и мы готовы предоставить исчерпывающую консультацию по всем вопросам, связанным с приобретением различных товаров и услуг. Грамотный юрист поможет вам отстоять свои интересы, ведь полноценная защита прав потребителей – это наша основная задача в подобных спорах.

Услуги

Банкротство физических лиц

Списание долгов со 100% гарантией, без посредников, от ведущего Арбитражного управляющего. Мы знаем, как помочь даже в тяжелых ситуациях

Подробнее
Семейные споры

Взыщем алименты, разделим имущество и решим семейные споры качественно, чтобы вам было спокойно.

Подробнее
Все услуги

Не нашли то, что искали? Нажмите на кнопку "Подробнее" и перейдите на страницу со списком всех наших услуг

Подробнее
НЕ НАШЛИ ОТВЕТЫ?

Вы можете записаться на консультацию, на которой мы разберем вашу ситуацию

Получить консультацию